NOG ALTIJD GROTE KOSTENVERSCHILLEN VOOR REMITTANCES
Den Haag, 18 december 2009. Wie geld wil overboeken naar buiten de Europese Unie, doet er goed aan zich terdege te oriënteren op de verschillende mogelijkheden. De kostenverschillen kunnen oplopen tot tientallen procenten. Uit een steekproef van vergelijkingssite www.geldnaarhuis.nl blijkt bovendien dat niet alle financiële instellingen hun beloften over de kosten en overkomstduur kunnen waarmaken.
De website www.geldnaarhuis.nl stelt actuele gegevens beschikbaar van de voorwaarden, transactiekosten, wisselkoersen en overkomstduur die financiële instellingen in Nederland hanteren voor geldovermakingen naar 34 landen binnen en buiten Europa. Deze transparantie heeft er al toe bijgedragen dat veel tarieven zijn verlaagd en de mogelijkheden zijn toegenomen. Dat de verschillen soms nog groter zijn dan zich op het eerste gezicht laat aanzien, blijkt uit de steekproef waarbij www.geldnaarhuis.nl naar verschillende landen telkens een bedrag van € 100,- overmaakte via Money Express, Moneygram, Western Union, Rabobank, ABN AMRO, ING, SNS, Fortis en DHB.
Overkomstduur van tien minuten tot weken
Binnen de Europese Unie is sinds 1 november 2009 de Directive on Payment Services (PSD) van kracht, waardoor de verschillen binnen deze handelszone grotendeels zijn weggevallen. Overboekingen naar buiten de EU blijven echter sterk uiteenlopen in kosten en mogelijkheden. De opvallendste verschillen deden zich voor in de overkomstduur van de betalingen. Via de transactiekantoren die zich gespecialiseerd hebben in remittances, zoals Moneygram en Western Union, hadden de bedragen binnen tien minuten hun bestemming bereikt. De overboekingen via de balie van de Rabobank, ABN AMRO en ING hadden daar in sommige gevallen weken voor nodig. Bij Fortis konden transacties aan de balie alleen worden verricht via het kantoor waar de rekening van de verzender liep, terwijl het bij SNS helemaal niet mogelijk bleek om via de balie geld over te maken naar een bestemming buiten Europa. Ook de werkelijke transactiekosten bleken in enkele gevallen af te wijken van de verstrekte gegevens. Zo berekende Western Union voor een overboeking van € 100,- naar Ghana en Sierra Leone in de praktijk € 17,-, terwijl op papier een tarief van € 9,50 gold. De Rabobank bleek voor online overboekingen naar Ghana en Marokko € 10,- te berekenen, respectievelijk € 8,70 minder en € 4,- meer dan de officiële tarieven.
Markt met perspectief
De gegevens van deze steekproef stellen www.geldnaarhuis.nl in staat om verder met financiële instellingen in gesprek te gaan over hun tarieven, transactiesnelheden en de wijze waarop zij hun gegevens verstrekken. Bovendien zullen de resultaten op de site gepubliceerd worden en gebruikt worden ter aanvulling van de algemene informatie die www.geldnaarhuis.nl biedt. Ondertussen werkt initiatiefnemer van de site Intent aan nieuwe manieren om de informatie op de site aan te scherpen en uit te breiden, bijvoorbeeld door gegevens van meer aanbieders toe te voegen. Zo blijft de site het meest betrouwbare en complete hulpmiddel voor onder meer migranten die zo goedkoop, makkelijk en snel mogelijk geld willen overboeken naar hun land van herkomst. Dit doen zij in groten getale: in 2008 stuurden migranten wereldwijd volgens officiële cijfers van de wereldbank in totaal $338 miljard naar huis. Geschat wordt dat dit bedrag in werkelijkheid minimaal $411 miljard bedraagt, vier keer zoveel als de rijke landen aan ontwikkelingshulp uitgeven. Ook voor financiële instellingen biedt deze markt perspectief, zelfs in deze periode van economisch zwaar weer. De terugval in remittances in 2009 blijft naar verwachting beperkt tot 6,1%, en de Wereldbank voorziet voor de komende jaren weer een lichte stijging.
September 2009
MIGRANTEN EN BANKEN BAAT BIJ VERNIEUWD WWW.GELDNAARHUIS.NL
Den Haag, 9 september 2009. Voor banken liggen de commerciële kansen in ontwikkelingslanden en opkomende economieën voor het grijpen. Zeker wanneer ze in het gat in de markt springen dat wordt gevormd door particuliere geldstromen. Dit betoogde trendwatcher Adjiedj Bakas vandaag tijdens de officiële lancering van de vernieuwde en uitgebreide website www.geldnaarhuis.nl in Den Haag. Op deze website kunnen migranten vergelijken bij welke financiële instelling ze het beste uit zijn wanneer ze geld willen overmaken naar hun thuisland. De website
www.geldnaarhuis.nl biedt transparantie in de kosten en mogelijkheden voor particuliere geldovermakingen naar het buitenland, remittances. Aan de zes landen waarover de site al gegevens verstrekte, zijn er 28 toegevoegd, waaronder Afghanistan, Irak, Roemenië, Kaap Verdië en China. Daarmee kan het overgrote deel van de migranten in Nederland nu zijn voordeel doen met de site. Een belangrijke stap, aldus André Haspels, plaatsvervangend Directeur-Generaal Internationale Samenwerking op het ministerie van Buitenlandse Zaken dat de website ondersteunt. “Hoe meer transparantie er in deze markt komt, hoe meer concurrentie er ontstaat. Dat betekent dat de kosten omlaag gaan en er dus meer geld aankomt op de plaats van bestemming. Dat kan veel invloed hebben: uit berekeningen van de Wereldbank blijkt dat bij een wereldwijde toename van 10% in remittances het aantal mensen dat onder de armoedegrens leeft, met 3,5% zou dalen.”
Groeiende geldstromen
Sinds het bestaan van www.geldnaarhuis.nl hebben financiële instellingen diverse tarieven al naar beneden bijgesteld; de kosten voor overboekingen naar Indonesië zijn bijvoorbeeld met gemiddeld 10% gedaald. Initiatiefnemer IntEnt hoopt dat de website niet alleen de marktwerking bevordert, maar ook bijdraagt aan de ontwikkeling van de financiële sector in opkomende economieën en ontwikkelingslanden. Trendwatcher Adjiedj Bakas maakte tijdens de lancering duidelijk dat hier ook grote kansen liggen voor westerse banken. Met een gemiddelde marge van 5% zouden zij nu al zo’n 18 miljard dollar per jaar aan remittances kunnen verdienen, en met toenemende migratiestromen, groeien ook de geldstromen. Wanneer een groter deel van dat geld duurzaam belegd zou worden, bijvoorbeeld in het lokale bedrijfsleven, zou de impact op de lokale economieën nog verder toenemen en de handel voor banken nog interessanter worden. “In China is het zo begonnen. Dat land was in 1970 armer dan Somalië, maar door handig kapitaal aan te trekken van Chinezen over de hele wereld, kwam de motor op gang. In India hebben ze dat nu ook ontdekt: de 60 miljoen Indiërs die migreerden, verdienen samen meer dan de 1 miljard Indiërs in het land zelf. Met remittances kun je veel op poten zetten, van callcenters in Turkije tot textielfabrieken in Marokko.”
Bezoekersaantallen
Behalve dat de gegevens op www.geldnaarhuis.nl fors zijn uitgebreid, is de rekenmodule nu ook in acht talen te raadplegen. De overige informatie op de website, bijvoorbeeld over aanbieders en de veiligheid van transacties, is te lezen in het Nederlands en het Engels. De wisselkoersen worden wekelijks geactualiseerd; de doelstelling is dit in de toekomst dagelijks te doen. Om het gebruik van de site verder te bevorderen, start vandaag tevens een campagne. Tot 1 januari 2010 maakt elke bezoeker die geld overmaakt naar het land van herkomst, kans op teruggave van de kosten die daaraan verbonden zijn. “Maar de belangrijkste reclame is mond-tot-mondreclame”, benadrukte Jan Jongbloed, directeur van IntEnt. “Als mensen ondervinden dat ze tientallen euro’s kunnen besparen door de website te raadplegen, vertellen ze dat zeker ook aan anderen.” IntEnt streeft ernaar 2009 af te kunnen sluiten met ten minste 100.000 individuele bezoekers.